Kontakt oss
Når meldingen når oss
Når du sender et skjema på denne siden, går teksten direkte til redaksjonen som drifter nettstedet om Days. Informasjonen brukes utelukkende til å forbedre innholdet, korrigere feil og vurdere om vurderinger bør oppdateres. Svaret du får tilbake, bygger på det du har skrevet, ikke på automatiske henvendelser.
Det som legges igjen i skjemaet, blir ikke delt med kasinoet, annonsører eller andre tredjeparter. Redaksjonen leser hver henvendelse, men prioriterer saker som gjelder faktiske forhold ved Days fremfor generelle spørsmål om bransjen. Opplysninger om egne spillopplevelser eller tekniske problemer med siden behandles fortrolig og slettes når de ikke lenger er nødvendige for arbeidet.
Slik gjør du henvendelsen nyttig
En presis melding gir raskere og mer treffsikker behandling. Oppgi hvilken del av nettstedet henvendelsen gjelder, og beskriv konkret hva som er feil eller uklart. Dersom du reagerer på en vurdering av Days, bør du vise til det aktuelle punktet i teksten og forklare hva du mener mangler eller er misvisende.
For spørsmål om vilkår, utbetalinger eller ansvarlig spill, skriv kort hva du har opplevd og hvilken informasjon du savner. Jo tydeligere du er om hva du forventer av et svar, desto lettere er det å gi deg et brukbart svar. Henvendelser som kun inneholder synspunkter uten konkrete eksempler, lar seg vanskeligere følge opp.
Hva skjer med opplysningene
Alle feltene i skjemaet samles i én henvendelse som redaksjonen leser manuelt. Opplysninger om navn og kontaktdetaljer brukes bare til å svare deg, og blir ikke lagt inn i noe nyhetsbrev eller profilregister. Det er frivillig å oppgi kontaktdetaljer, men uten dem kan vi ikke sende deg et svar.
Dersom henvendelsen gjelder kritikk av nettstedets innhold, kan redaksjonen ta den med i det interne arbeidet med å revidere en side om Days. Kritikk som er saklig og etterprøvbar, har størst gjennomslagskraft. Trusler, personangrep eller krav om at en vurdering skal endres fordi den ikke passer med egen oppfatning, fører ikke frem.
Redaksjonen oppbevarer henvendelser så lenge det er nødvendig for å følge opp saken. Etter avsluttet behandling slettes eller anonymiseres opplysningene. Det gis ingen garanti for at hver enkelt henvendelse fører til endring, men alle innspill leses og vurderes mot nettstedets retningslinjer for uavhengige vurderinger.
Ansvarlig bruk av skjemaet
Skjemaet er ment for tilbakemeldinger om nettstedet og innholdet om Days, ikke for bestilling av tjenester eller på vegne av andre. Du må være over myndighetsalder for å sende inn en henvendelse, og du står selv ansvarlig for innholdet i meldingen. Redaksjonen forbeholder seg retten til å avvise henvendelser som åpenbart er spam, reklame eller misbruk av kontaktskjemaet.